一、     课（kè）程前言

对于培训：高层不重视？中层不配合？培训部不用心？员工不认同？老师（shī）不专业？课程不匹配？

随着企业规模和（hé）员工数量的增加，企业内部实施的培训在企（qǐ）业培训（xùn）中（zhōng）逐渐占据越来（lái）越重要（yào）的（de）地位（wèi）和作用。但是（shì）企业内（nèi）训要取得（dé）良好的效果并（bìng）不容（róng）易（yì）, 因为培训往往不是直接（jiē）产生销售收入。在培训（xùn）主管（guǎn）部（bù）门组（zǔ）织培训时，培训管理者常常是在唱独角戏，学员不愿意（yì）参加培训，直线部门（mén）不支持配合培训，高层领导不肯定（dìng）培训，培训管理部门吃力不讨（tǎo）好，有苦劳没功劳（láo）。造成（chéng）这种局（jú）面原因（yīn），有培训管理者的不够专业（yè）的原因，还有是各部门（mén）中高层管（guǎn）理（lǐ）人员和企（qǐ）业高层领（lǐng）导（dǎo）对培（péi）训管理没有（yǒu）共（gòng）同的本质的（de）认知的原因。

培（péi）训不是万能,可没有培（péi）训（xùn）万（wàn）万不能，可见培训（xùn）的（de）重（chóng）要（yào）性!企业可以没（méi）有人力资源经理（lǐ）,但不能没有培（péi）训经理,可见培训（xùn）管（guǎn）理的重要（yào）性!培训管理（lǐ）不（bú）只是培训部（bù）门的事（shì）情,而是企业全体（tǐ）员工（gōng）的（de）事（shì）情。培训的直接（jiē）相关方学（xué）员（yuán）、老师、培训管理（lǐ）者（zhě），还有培训的间接相关方直线经理、公司高层（céng），所有人都是培训（xùn）管理者，只有五方人员（yuán）了解培训,达成（chéng）共识，共同参（cān）与（yǔ），共同配合，齐心协（xié）力（lì），才能（néng）让企业的每一次培训都能达到较佳效能。（《非培训（xùn）经理的培（péi）训管理》课程shou创者为您授课！）。

就是企业提高（gāo）培训效能的较（jiào）佳课程，是各企业中（zhōng）高层管理人员的必修（xiū）课。

二、     课程对象

 企（qǐ）业（yè）所（suǒ）有中（zhōng）高层干部，包括（kuò）总经理、董事长。

三、     课程实（shí）施前的工作

课程前要求（qiú）所有参训人员收集公司培（péi）训存在的问题

四、     课程内容与大（dà）纲，2天

思（sī）考：企业为何（hé）业绩不佳？

（一）、培训（xùn）与企业战略

1-1、企业战略的（de）四个层（céng）次

2-2、培训（xùn）提高员工业绩（jì）的原理

3-3 个人业绩与战略目标的关系（xì）

（二）、培训概（gài）述

2-1、培训的含义与意义

2-2、培训与教育的区别

2-3、培训内（nèi）容层次

2-4、培训的标准（zhǔn）流程

2-5、员工培训的基（jī）本方法

2-6、企业（yè）培训体系（xì）

2-7、培训管理

（三）、培（péi）训管理组织

3-1、结构决定功能

3-2、培训管理方阵

3-3、培训（xùn）管理方阵的实际应用

（四）、培训管（guǎn）理者

4-1、专（zhuān）业培训管（guǎn）理者素（sù）质模型

4-2、专业培训（xùn）管理者的职责

4-3、非专业培训管理（lǐ）者（zhě）的职责

（五（wǔ））、培训需求分析

5-1、培训需求分析的三个层面

5-2、培训需（xū）求（qiú）分析的四种方法

（六）、培训计（jì）划制定

6-1、培（péi）训计划的类型（xíng）：时间维度、部门维度、专业维度

6-2、培训计划的要素（sù）：目标原则（zé）、对（duì）象层次、时间地点、形式组合、培训（xùn）课程、师资选择、评估方（fāng）式、培训投（tóu）资预算。

6-3、培（péi）训（xùn）方案（àn）的编写

（七（qī））、培训实施操作的六（liù）大细节

7-1、培训学员服（fú）务细节（jiē）

7-2、培训老（lǎo）师服（fú）务细节

7-3、培训（xùn）场地布置与创新

7-4、培训过程的控制

7-5、资料档案制作与（yǔ）存放

7-6、培训活动的组织策划

（八（bā））、培训效果评估（gū）

8-1、yi级评估：课（kè）后（hòu）评（píng）价---学习感受

8-2、二级评估：考试评估---学习（xí）效果

8-3、三级评估：工作检验---行为改（gǎi）变

8-4、四级评估：业绩评价---业绩变化

（九）、内（nèi）部讲师的选育用评

9-1  内（nèi）训（xùn）师存（cún）在的意义

9-2 内训（xùn）师的主要（yào）职责

9-3 内（nèi）训师的选育（yù）用评

（十）内部课（kè）程规（guī）划

10-1、基层员工课程规（guī）划

10-2、中层管理人员（yuán）课程（chéng）规划

10-3、专（zhuān）业技术人员课程规划

10-4、高层领导（dǎo）课程（chéng）规划

（十一）课程引进和老（lǎo）师的选择

11-1、课程引进（jìn）的类别（bié）

11-2、外（wài）部老师的选择

（十二）培训管理模式:书文（wén）件短信微信官网

12-1、信息时代的（de）特点

12-2、培（péi）训管（guǎn）理“心”模式

五、     课（kè）程结束后的跟进方（fāng）法与评（píng）估（gū）

1、培（péi）训宣誓（shì）     

2、纸笔（bǐ）考试