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1.质量方针应熟悉(xī)、了解、背诵(sòng)下来。
2.任何修改或涂(tú)改要有签名(míng)或盖章。
3.各种记录均应加以签(qiān)名(míng)确认(rèn),尤(yóu)其是(shì)质量记录。
4.电脑打印的质量记录,有打出(chū)姓名者,亦需(xū)签名或盖章(zhāng)。
5.表单记录内容的空(kōng)白处要划(huá)记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录,禁用铅(qiān)笔书写。
7. 不能剪(jiǎn)贴,建议不要(yào)用涂(tú)改液涂(tú)改(gǎi)。
8. 确保表(biǎo)单记录的(de)完整(zhěng)性(xìng),尤其(qí)是需要做持续追踪的记录(lù)。
9. 先确(què)定了解问(wèn)题后再(zài)回答。
10.有问必答,答(dá)其所(suǒ)问(wèn)。
11.回答要有根据,审核员认可(kě)所答(dá)的问题后,不可以延伸,发展(zhǎn)该问题。
ISO9000:2000 QMS正式审核资料。
审核按审核计划实施,各部门应做好准备工作。
审核(hé)期间,被(bèi)审核部门负责人及(jí)工作人员务必在(zài)场,直至(zhì)审核结束,各(gè)级人(rén)员应认真回答评审(shěn)人(rén)员提出的问题,要有礼貌、体现出(chū)公(gōng)司的精神(shén)面貌各部(bù)门组织quan面的卫生(shēng)大扫除,管理处需特别重视(shì),保证干干净净的迎接认证。